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购买到假货后如何维权


消费者如何维护自己的权益

      亲爱的顾客朋友们:

       大家好!

       消费已成为日常生活中必不可少的一项活动,咱们消费者权益更是需要受到保护。如您购买到假货时,您的正当权益受到侵害,我们应该采取什么方式来进行维权:

       1、当发现购买的产品觉得有不对的地方,例如,产品做工粗糙、有污渍,不洁净,气味刺鼻难闻,包装印刷模糊……您可以第一时间联系我们,按照我们提供的信息一步一步教您如何辨认假货;

       2、保留好您购买时的消费凭证,记录好购买的地点,当您遇到有质量问题时,这就是您最有力的依据,可要求退换或得到相应的售后服务。

       3、当您确认是假货后,这时您可以向当地工商和药监举报,或者拨打我公司电话举报,并要求售假者索赔。

       当然,在市场大环境下,肯定会有许多不法商贩唯利是图,欺诈消费者,这时,作为消费者应该做到自我保护,尽量从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品,并向经营者索要消费凭证保存好。


如您辨认不了真假的情况下,可致电我公司进行辨别。 


  

北京国医研医药技术开发有限公司

2014年3月15日